Privacyverklaring

Wie we zijn

Westhaven Digital (bij de KVK ingeschreven als JVDB Global) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

• E-mail: [email protected]
• Telefoon: 06 1574 4135
• Adres: Strevelsweg 700, boxnummer C5224, 3083 AS Rotterdam
• KVK-nummer: 94588856

Welke gegevens we verwerken en waarom

1. Offerteaanvragen via het formulier

Als je het offerteformulier invult, ontvangen we:

• naam, bedrijfsnaam, zakelijk e-mailadres en telefoonnummer;
• je huidige website (als je die invult), het gewenste pakket, je projectomschrijving en eventuele voorkeursdatum.

We gebruiken deze gegevens om je aanvraag te beantwoorden, contact met je op te nemen en een offerte te sturen. De grondslag is het nemen van stappen op jouw verzoek, voorafgaand aan een mogelijke overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG). Je ontvangt een ontvangstbevestiging. We sturen je geen nieuwsbrief of reclame op basis van dit formulier.

Om misbruik en spam te voorkomen, controleert onze server elke aanvraag. Daarbij gebruiken we tijdelijk een versleutelde (gehashte) waarde van je IP-adres om het aantal verzoeken te beperken. Die waarde slaan we niet op bij je aanvraag en wordt na maximaal een uur automatisch verwijderd.

2. Klantprojecten

Word je klant, dan verwerken we de gegevens die nodig zijn om de opdracht uit te voeren en te factureren: contactgegevens, bedrijfsgegevens, de antwoorden uit de klantintake en het materiaal dat je aanlevert. De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) en, voor de administratie, een wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG).

3. Zakelijke contactgegevens uit openbare bronnen

We zoeken actief naar bedrijven die baat kunnen hebben bij een nieuwe website. Daarvoor gebruiken we openbare zakelijke informatie, zoals bedrijfsnaam, vestigingsplaats, website en zakelijk telefoonnummer uit het Handelsregister, Google Maps of de website van het bedrijf. Bij eenmanszaken en vennootschappen onder firma kan dat persoonsgegevens betreffen. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang bij zakelijke acquisitie (art. 6 lid 1 sub f AVG). We benaderen bedrijven alleen via kanalen die daarvoor zijn toegestaan. Wil je niet meer benaderd worden? Mail ons; we zetten je bedrijf dan op onze niet-benaderenlijst.

4. E-mail en berichten

Als je ons mailt of een bericht stuurt, gebruiken we je gegevens om te antwoorden en het contact te kunnen terugvinden.

Diensten die we gebruiken

Deze partijen verwerken gegevens in onze opdracht. Gegevens kunnen daarbij buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Dat gebeurt alleen met passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen.

Cookies en tracking

Deze website gebruikt geen analytische of advertentiecookies en geen trackingpixels. Lettertypen worden vanaf onze eigen server geladen. Daarom zie je geen cookiebanner.

De spamcontrole van Cloudflare Turnstile wordt pas geladen wanneer je het offerteformulier gebruikt. Volgens Cloudflare gebruikt Turnstile de verzamelde gegevens alleen om te bepalen of een bezoeker een mens is, niet voor advertenties of tracking.

Hoe lang we gegevens bewaren

• Offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden: tot 12 maanden na het laatste contact.
• Gegevens van klantprojecten: zolang de samenwerking loopt en daarna zolang nodig voor afhandeling en eventuele vragen.
• Facturen en administratie: 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
• Niet-benaderenlijst: zolang nodig om je verzoek te kunnen respecteren.

Beveiliging

We beveiligen gegevens met passende maatregelen. Toegang tot aanvragen en klantgegevens is beperkt tot de zakelijke Google Workspace-omgeving, met tweestapsverificatie waar mogelijk. Via onze formulieren vragen we nooit om wachtwoorden.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken en je gegevens over te laten dragen. Stuur je verzoek naar [email protected]. We reageren binnen een maand.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Websites die we voor klanten bouwen

Verwerken we persoonsgegevens namens een klant, bijvoorbeeld via een contactformulier op de website van die klant, dan zijn wij verwerker. Daarvoor sluiten we vooraf een aparte verwerkersovereenkomst.

Wijzigingen

We passen deze verklaring aan als onze werkwijze of de gebruikte diensten veranderen. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst gebeurde.